Politique des retours

RENVOYER VOTRE BOUCLIER ANTI-VIRUS

Il est normal de changer d'avis. Nous vous rembourserons intégralement tout Virustatic Shield qui nous sera retourné (dans les 28 jours suivant sa livraison) dans son état d'origine et non utilisé, à condition qu'il ait été fourni :

l'emballage du produit n'ait pas été ouvert (pour des raisons de santé et d'hygiène)
le code de sécurité QR n'ait pas été activé (ce qui lie définitivement le bouclier à vous)

Vous devrez couvrir les frais de livraison pour nous retourner votre bouclier anti-virus. Il doit être envoyé avec une note indiquant votre nom et votre adresse à

RETOURS
Viractiv Ltd
High Trees
Barnpark Road
Teignmouth
TQ14 8PJ

Une fois que nous aurons vérifié votre bouclier retourné, nous procéderons au remboursement par le biais de votre mode de paiement d'origine. Nous nous efforçons de vous rembourser dans les 14 jours suivant la réception de votre bouclier retourné.

Si vous demandez un remboursement dans ce délai de 28 jours, mais que, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas nous retourner votre bouclier, veuillez nous contacter - nous ferons tout notre possible pour vous aider, mais tout remboursement sera laissé à notre discrétion.

Rien de tout cela n'affecte vos droits légaux.

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